超值個人服務
專屬秘書服務
活動期間：2019.7.1-2020.6.30
舉凡海內外各式交通工具訂位、住房安排、旅遊諮詢、娛樂訂票等事項，無論您身在何處，只須致電白金秘書團隊，我們便會立即為您提供諮詢與安排。
24小時服務專線：886-2-6619-9306
服務內容：
- 各航空班次、高爾夫球推薦安排或旅遊計畫的資訊
- 租車推薦及預約安排服務
- 旅館、餐廳、音樂會、體育競賽座位及門票的諮詢與預訂
- 特定都市的旅遊諮詢
- 大型會議、展覽、節慶活動的查詢
- 緊急線上翻譯協助及會議室安排
- 緊急訊息或花束禮物的遞送服務
客服團隊：
- 全球70個國家，超過1,200位禮賓服務團隊
- 14處橫跨國界的區域性禮賓服務客服中心
注意事項：
- 本服務由滙豐銀行委託服務廠商提供與執行，廠商資訊依滙豐銀行網站公告為準。各地之服務人士並非滙豐銀行之代理人、受僱人或委託人。
- 持卡人於優惠期間皆得不限次數免費使用本服務。服務廠商就所列「服務」（即白金祕書服務第1~7項）僅提供推薦或協助安排，且本服務不包含因使用服務而產生之第三方實際支出，如餐飲費用、門票費用、快遞費用等。因此產生之費用均由「使用者」負擔，概與滙豐銀行與服務廠商無涉。
- 本服務為推薦安排服務，所推薦之商店或服務均由實際服務提供人負擔責任，滙豐銀行對服務內容以及因服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負任何責任。
- 滙豐銀行並非本服務之提供者，持卡人與實際服務提供人或服務廠商間產生之法律關係或消費爭議，概與匯豐銀行無涉，持卡人不得以此作為向滙豐銀行拒繳應付帳款之抗辯。因使用本服務產生之相關費用（包括取消之委託案但已發生之費用），亦由使用者自行負擔。
海外緊急救援服務
優惠期間：2019.7.1-2020.6.30
24小時服務專線 886-2- 6619-9306
醫療協助：
- 旅遊保健電話諮詢服務、醫療服務機構之推薦
- 安排預約當地醫師看診及住院
- 醫療轉送或轉送回國前之住院期間病況觀察
- 醫療傳譯服務
- 代轉住院醫療費用、遞送緊急藥物
- 安排緊急醫療轉送、緊急轉送回國及安排復原期間住宿
- 安排遺體/骨灰運送回國或當地安葬
- 安排親友前往探視、未成年子女返國
旅遊法律協助：
- 接種及簽證資訊之提供
- 通譯服務之推薦
- 遺失行李之協尋、 遺失護照之協助
- 重要旅遊文件的補換與遞送
- 法律服務之推薦
- 提供使領館、天氣、外滙等資訊
- 海外道路救援廠商推薦安排
注意事項：
- 本服務由滙豐銀行委託服務廠商提供與執行，廠商資訊依滙豐銀行網站公告為準。各地之服務人士並非滙豐銀行之代理人、受僱人或委託人。
- 海外緊急救援服務安排限於持卡人「本國或經常居住國」以外之地區，且持卡人於本國或經常居住國以外之地區任一次旅遊連續期間不超過九十天時，始得享有。
- 本服務僅提供推薦或協助安排，因推薦或安排所產生第三人費用，如實際看診費用、掛號費、藥品支出、醫療轉送相關費用等，均應由使用者負擔。
- 海外緊急醫療救援服務僅單純為轉介、安排及意見提供，其目的並非強迫或限制被服務者，施行或放棄任何醫療行為。
- 本服務所為之推薦或安排均由實際服務提供人負擔責任，滙豐銀行對服務內容以及因實際服務提供人之故意或過失而造成持卡人之損失不負任何責任。
- 滙豐銀行並非本服務之提供者，持卡人與實際服務提供人或服務廠商間產生之法律關係或爭議，概與滙豐銀行無涉，持卡人不得以此作為向滙豐銀行拒繳應付帳款之抗辯。